
交互的(de)多(duō)樣性
提供FAQ、導航服務、流程引導、多(duō)輪會(huì)話(huà)、富文•§★λ(wén)本等多(duō)類型的(de)交互服務
提供“全渠道(dào)接入、多(duō)場(chǎng)≤Ω$®景應用(yòng)、富媒體(tǐ)融合、智能(néng)化(huà)運營、數(✘±®✘shù)字化(huà)管理(lǐ)”為(wèi)一(yī)體(tǐ)的(d★↑Ωe)智能(néng)整體(tǐ)解決方案,打造“線$上(shàng)樞紐服務站(zhàn)“,實現(xiàn)€α政務服務事(shì)項的(de)咨詢接待、業(yè)務辦♥♣理(lǐ)、辦結送達、調研回訪、宣傳通(tōng)知(zhī)等環節全流™≈∑程“在線窗(chuāng)口”辦理(lǐ),助力 “一(yī)窗β≠(chuāng)辦”、“網上(shàngδγ©)辦”“零次跑”等改革措施快(kuài)速落地(dì)。
AI大(dà)模型+深度學習(xí)模型底層技(jì)術(shù)能(né€↓ 'ng)力支撐,應用(yòng)範圍更廣
提供FAQ、導航服務、流程引導、多(duō)輪會(huì)話(huà)、富文•§★λ(wén)本等多(duō)類型的(de)交互服務
政務服務全渠道(dào)全場(chǎng)♥₩€♠景接入,統一(yī)管理(lǐ),省時(shí)省力
基于配置的(de)接口對(duì)接,實現(xiàn)≤∑接口對(duì)接的(de)熱(rè)部署和(hé)熱(rè≥<)調試
統一(yī)機(jī)器(qì)人(rén)、¶₽"人(rén)工(gōng)客服、智能(néng)電(diàn↔∏≥€)話(huà)等産品在訪客層面的(de)管理εβ&↕(lǐ)統一(yī),可(kě)以在一(y™☆ī)個(gè)頁面上(shàng)查看(kàn)♦∑到(dào)所有(yǒu)的(de)訪客日(rì)志(z∑ hì)
多(duō)維度咨詢數(shù)據統計(jì)分(fēn)析,為(wèi)領£♦₹導決策提供輔助支撐
提供運營工(gōng)具+運營體(tǐ)系,減少(shǎo)維護人φ£Ω (rén)員(yuán)負擔
強大(dà)的(de)語義識别能(néng)力,讓群衆以最自 ✘±≈(zì)然的(de)方式表達自(zì)己的®₩↓ (de)信息或知(zhī)識需求,并能(nén♥$'g)夠獲得(de)其最想要(yào)的(de)辦事(₩εshì)信息