圍繞黨史學習(xí)教育活動，國(guó≠§)家(jiā)政務服務平台近(jìn)日(rì)推出“我為(wèi)群衆辦實ε±λ£事(shì)，一(yī)網通(tōng)辦解民(m™φín)憂”專欄。企業(yè)和(hé)群衆在辦事(shì)過程 ↔↕中如(rú)果遇到(dào)“煩心事(shì)”，或者有(yǒu)優化(÷§φ™huà)政務服務的(de)“金(jīn)點子(zǐ)”∞，都(dōu)可(kě)在專欄“說(shuō)說(shuō)心裡(<¶lǐ)話(huà)”。平台将認真傾聽(tīng)，推動解決£"★企業(yè)和(hé)群衆辦事(shì)難點堵點問(wèn)題，不(bù)πΩφ斷提升政務服務标準化(huà)、規範化(huà)、便利化αλ ♦(huà)水(shuǐ)平。
目前，“我為(wèi)群衆辦實事(shì)，一(yī)網通(tō↔<★ng)辦解民(mín)憂”專欄根據不(bù)同的(d§∏e)服務對(duì)象和(hé)主題提供多(duō)項政務服務。專欄的(de✘™¥)“辦實事(shì)”闆塊涵蓋“群衆辦事(shì↓₽)”“企業(yè)辦事(shì)”和(hé)“主€σα題式服務”三個(gè)方面，提供“個(gè)人(rén)專屬←$服務空(kōng)間(jiān)”“老(lǎo)年(ni↓ án)人(rén)辦事(shì)服務專區(₹₩↔qū)”“企業(yè)專屬服務空(kōng)間(jiān)≥<δ”“‘跨省通(tōng)辦’服務專區(qū)”等多(duō)個(gè)>σ集成式政務服務，還(hái)将根據群衆意見(jiàn)不(bù)斷豐富為(w≠ γ>èi)企業(yè)和(hé)群衆辦實事(shì)的(d÷♣e)服務事(shì)項。
在“個(gè)人(rén)專屬服務空(kōng)間(jiān)”✔裡(lǐ)，個(gè)人(rén)用(y✔♠↕±òng)戶可(kě)以查看(kàn)本人(rén)的♣∑↑ (de)電(diàn)子(zǐ)證照(zhào)、精準推送的(de)政策通ε∑(tōng)知(zhī)、量身(shēn)打造的(de)辦事(β ✔shì)服務，還(hái)能(néng)随時(shí)随地(dì)查詢服≤←務事(shì)項在線辦理(lǐ)的(de)進度和(hé)結果，體(tǐ)驗'±到(dào)“記錄一(yī)生(shēng)、服務一(yī)生¥∑ ♦(shēng)、關注一(yī)生(shēng)”的(de)智能(néng)€£₩∏化(huà)服務。
在“企業(yè)專屬服務空(kōng)間(jiān)”裡®σ≈(lǐ)，企業(yè)用(yòng)戶可(kě)以查看(kàn)企業(y₹&₽è)的(de)電(diàn)子(zǐ)證照(zhào)、集成的( ↕£de)企業(yè)檔案、訂閱的(de)涉企政策和(h₩$£é)公共服務、授權的(de)“企業(yè)數(shù)字憑證”↓↓，随時(shí)随地(dì)查詢政務服務事(sh↕ €ì)項在線辦理(lǐ)的(de)進度和(hé)結果，體(tǐ)驗到∑₽λ(dào)“知(zhī)企所想、予企所需”的(de)專₹>屬服務。
企業(yè)和(hé)群衆可(kě)在專欄的(de)“留言廳”在線反映問(♠πε•wèn)題、表達訴求、建言獻策，平台将第一(yī)時(shí∞♦€↕)間(jiān)處理(lǐ)留言。國(guó)σ¶家(jiā)政務服務平台的(de)PC端、APP和(hé)微(wēi)信λα>、支付寶、百度小(xiǎo)程序等多(duō)個(gè)服務端均開(♥∞kāi)放(fàng)了(le)專欄入口，方便企業(yè)和(hé)群衆留言♠∞。
據了(le)解，此次活動是(shì)由國(guó>∏¥)務院辦公廳電(diàn)子(zǐ)政務辦公室組織實施，通(tōng±γ¶ )過線上(shàng)互動及時(shí)了(le)解企業(yè)群衆€ ®關心的(de)辦事(shì)堵點難點問(wèn)題，辦事(s→≥∞hì)過程中的(de)急、難、愁、盼，全方位收集群衆訴求、意見✔(jiàn)和(hé)建議(yì)，進一(yī)步優化(huà)政務服務，推動φ"更多(duō)企業(yè)和(hé)群衆經常辦理(lǐ)的(d™λ×e)事(shì)項網上(shàng)辦、掌上(shàng÷÷)辦、一(yī)次辦和(hé)“跨省通(tōng)辦”， "≥λ切實為(wèi)企業(yè)和(hé)群衆辦實事(shì)、辦難事(shì)、↑£φ←辦好(hǎo)事(shì)。目前“我為(wèi)群衆✘↔★辦實事(shì)，一(yī)網通(tōng)辦解民(mín)憂”專欄還≠ε(hái)在不(bù)斷豐富完善中，歡迎大(dà)家(jiā)查↔∏π詢使用(yòng)相(xiàng)關辦事(shì)服務，提出寶貴✘ε♥意見(jiàn)建議(yì)。
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